Radicaal openhartig
Scott verbindt persoonlijke betrokkenheid met duidelijk aanspreken. Het boek gaat over leidinggeven zonder lastige feedback uit de weg te gaan en zonder de menselijke relatie te vergeten.
Wanneer past dit boek?
Bruikbaar als jouw feedback vriendelijk maar onduidelijk blijft, of juist zo scherp wordt dat het gesprek dichtklapt. De twee aandachtspunten helpen om je eigen aanpak te onderzoeken.
Bereid een gesprek voor met één concreet voorbeeld van gedrag, het effect daarvan en een vraag aan de ander. Laat een oordeel over iemands karakter weg. Vraag na afloop niet alleen of de boodschap duidelijk was, maar ook welke informatie jij mogelijk hebt gemist.
Niet ieder gesprek is een feedbackgesprek
Soms ontbreekt een heldere opdracht, soms een hulpmiddel en soms een gesprek over belangen. Dat zijn andere problemen dan een medewerker die feedback nodig heeft. Controleer eerst welke afspraak al bestond en of de ander die kende. Pas daarna heeft aanspreken een eerlijke basis. Lees de voorbeelden als materiaal om jouw eigen gesprek voor te bereiden, zonder er standaardzinnen van te maken die overal zouden werken.
Voor wie is het geschikt?
Voor leidinggevenden die ontwikkelgesprekken, dagelijkse feedback en duidelijke verwachtingen willen verbinden.
Afweging bij je keuze
Direct zijn is geen toestemming om bot te worden. Een machtsverschil maakt het extra belangrijk om ruimte voor antwoord te bieden. Superluisteren uit de bestaande selectie helpt wanneer je vooral te snel invult.
Dit is een onderbouwde boekintroductie op basis van uitgeversinformatie, geen persoonlijke recensie of effectgarantie. Lees het uitgeversfragment om stijl en diepgang te beoordelen.
De gekozen uitgave
- ISBN
- 9789400508774
- Uitgever
- Lev.
- Taal
- Nederlands
- Verschijningsdatum uitgave
- 15 augustus 2017
- Uitvoering
- Paperback
- Hoofdcategorie
- Communicatie
- Aanpak
- Praktische gespreksaanpak · redactionele indeling
- Onderwerp
- Feedback en betrokkenheid
Controleer ISBN, uitvoering en actuele verkooppunten op de bestemming. Een latere uitgavedatum kan bij een herdruk horen.
