Goed fout
Edmondson maakt onderscheid tussen verschillende soorten fouten en mislukkingen. Daardoor wordt leren meer dan achteraf zeggen dat iedereen fouten mag maken.
Wanneer past dit boek?
Past als evaluaties verzanden in schuldvragen of wanneer alle missers juist op één hoop verdwijnen. Het boek helpt om de aard van de situatie mee te nemen in een gesprek over leren en verantwoordelijkheid.
Neem een afgerond experiment en beschrijf vooraf welke onzekerheid er was. Vergelijk dat met een fout in een bekende, herhaalbare werkwijze. Voor beide kan aandacht nodig zijn, maar niet noodzakelijk dezelfde reactie of verbeteractie. Benoem welke informatie je op het beslismoment werkelijk had.
Een bruikbare evaluatie voorbereiden
Verzamel eerst het verloop van de gebeurtenis zonder meteen een schuldige of held aan te wijzen. Vraag welke signalen beschikbaar waren en welke aannames niet uitkwamen. Kies vervolgens een leerpunt dat je kunt terugzien in een volgende werkwijze. Een boek kan taal geven aan dat onderzoek, maar bepaalt niet hoe jouw organisatie ernstige incidenten moet behandelen of welke formele procedure van toepassing is.
Voor wie is het geschikt?
Voor leidinggevenden en teams die experimenten, incidenten en leerprocessen beter uit elkaar willen houden.
Afweging bij je keuze
Niet elke fout is een nuttig experiment. Veiligheid, zorgvuldigheid en bestaande afspraken blijven relevant. De onbevreesde organisatie richt zich breder op de omgeving waarin mensen zich durven uitspreken.
Dit is een onderbouwde boekintroductie op basis van uitgeversinformatie, geen persoonlijke recensie of effectgarantie. Lees het uitgeversfragment om stijl en diepgang te beoordelen.
De gekozen uitgave
- ISBN
- 9789047016236
- Uitgever
- Business Contact
- Taal
- Nederlands
- Pagina’s
- 352
- Verschijningsdatum uitgave
- 22 november 2023
- Uitvoering
- Paperback
- Hoofdcategorie
- Verandering
- Aanpak
- Onderzoek & praktijk · redactionele indeling
- Onderwerp
- Leren van mislukkingen
Controleer ISBN, uitvoering en actuele verkooppunten op de bestemming. Een latere uitgavedatum kan bij een herdruk horen.
