Formeel en dagelijks werk verschillen
Op papier kan duidelijk zijn wie beslist, terwijl mensen voor een belangrijk advies steeds naar iemand anders gaan. Dat hoeft geen probleem te zijn, maar het zegt wel iets over invloed en vertrouwen. Een antropologische blik begint met waarnemen voordat zij een verklaring of oplossing vastlegt.
Kies een gewoonte die je kunt observeren
Denk aan de introductie van een nieuwe collega, een afscheid of een terugkerend overleg. Wie neemt initiatief, welke verhalen worden verteld en wat lijkt iedereen te weten? Vraag een nieuwkomer wat opvalt. Juist wat voor jou vanzelfsprekend is, kan betekenisvol blijken.
Gebruik vergelijkingen voorzichtig
Een verhaal over een andere groep kan nieuwe vragen openen. Het is geen grond om collega’s in vaste typen in te delen of een hele cultuur te verklaren. Laat verschillende interpretaties naast elkaar bestaan en vraag betrokkenen welke betekenis zij zelf aan een gewoonte geven.
Van cultuur naar een gerichte werkvraag
Wil je vooral een besluitvormingsgesprek verbeteren, dan is Deep Democracy een specifiekere ingang. Zoek je een andere manier om de organisatie als groep te bekijken, dan past De Corporate Tribe beter. Je hoeft niet meteen een cultuurtraject te beginnen om met meer aandacht naar het dagelijkse werk te kijken.
