De onbevreesde organisatie
Edmondson onderzoekt werkomgevingen waarin mensen vragen, zorgen en fouten durven bespreken. Psychologische veiligheid gaat hier over deelnemen aan het werkgesprek, niet over altijd comfortabel zijn.
Wanneer past dit boek?
Kies dit wanneer je team weinig tegenspraak laat horen, ook al worden mensen formeel om hun mening gevraagd. Het helpt een cultuurvraag te onderscheiden van alleen een gesprekstechniek.
Bekijk een concreet overleg: wie stelt een vraag, wie corrigeert een aanname en wat gebeurt er daarna? Het antwoord van de leidinggevende kan meer vertellen dan een algemene uitspraak over openheid. Noteer wat je werkelijk ziet en vraag deelnemers hoe zij dat moment ervaren.
Voorbij een tevredenheidsvraag
Een team kan vriendelijk met elkaar omgaan en toch belangrijke informatie achterhouden. Begin daarom niet met de vraag of iedereen zich veilig voelt, maar met een recente situatie waarin iemand iets niet wist of oneens was. Onderzoek de reactie zonder meteen een oordeel over personen te geven. Dit is keuzeadvies voor het lezen; een boek vervangt geen vertrouwelijke meldroute of zorgvuldig begeleid traject bij ernstig grensoverschrijdend gedrag.
Voor wie is het geschikt?
Voor leidinggevenden, teambegeleiders en professionals die spreken en leren op het werk willen onderzoeken.
Afweging bij je keuze
Veiligheid is geen vrijbrief om afspraken los te laten. Maak onderscheid tussen ruimte om iets te melden en verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van werk. Voor soorten fouten en leren daarvan kun je Goed fout vergelijken.
Dit is een onderbouwde boekintroductie op basis van uitgeversinformatie, geen persoonlijke recensie of effectgarantie. Lees het uitgeversfragment om stijl en diepgang te beoordelen.
De gekozen uitgave
- ISBN
- 9789047013280
- Uitgever
- Business Contact
- Taal
- Nederlands
- Pagina’s
- 256
- Verschijningsdatum uitgave
- 24 december 2019
- Uitvoering
- Paperback
- Hoofdcategorie
- Teams leiden
- Aanpak
- Onderzoek & praktijk · redactionele indeling
- Onderwerp
- Psychologische veiligheid
Controleer ISBN, uitvoering en actuele verkooppunten op de bestemming. Een latere uitgavedatum kan bij een herdruk horen.
